Политика конфиденциальности ZeniLearn

Когда вы используете наш образовательный сервис, мы собираем данные, чтобы сделать ваш опыт удобным и персонализированным. Данные, которые мы собираем, можно разделить на две группы: персональные и неперсональные.

Персональная информация включает такие данные, как ваше имя, адрес электронной почты и платежные реквизиты. Мы получаем эту информацию, когда вы регистрируетесь на платформе, заполняете формы или делаете покупки. Например, при создании аккаунта вы предоставляете свое имя и контактные данные.

Неперсональные данные собираются автоматически. Это может быть информация о ваших действиях на сайте, IP-адрес, тип устройства и браузера. Эти данные помогают нам анализировать использование платформы и улучшать её функциональность. Мы также используем куки и аналитические инструменты для сбора этой информации.

Важно отметить, что мы собираем данные только в том объеме, который необходим для предоставления наших услуг. Мы не храним лишнюю информацию и не передаем её третьим лицам без вашего согласия.

Ваши данные помогают нам предоставлять услуги высокого качества. Мы используем их для различных целей, включая:

• Функциональность платформы: Персональная информация позволяет вам входить в систему, участвовать в курсах и сохранять ваш прогресс.
• Доставка образовательного контента: Мы используем ваши предпочтения, чтобы рекомендовать курсы и материалы, которые могут вас заинтересовать.
• Оптимизация сервиса: Анализируя неперсональные данные, мы понимаем, какие функции работают хорошо, а какие требуют улучшений.
• Обеспечение безопасности: Мы следим за подозрительной активностью, чтобы защитить ваши данные и предотвратить возможные угрозы.

Наша цель — сделать процесс обучения максимально комфортным и безопасным для вас. Все ваши данные используются исключительно в рамках предоставления наших услуг.

Для улучшения вашего опыта мы интегрируем сторонние сервисы, такие как аналитические платформы и платежные системы. Эти инструменты помогают нам собирать статистику, обрабатывать платежи и предоставлять персонализированные рекомендации.

Например, мы можем использовать аналитические инструменты для изучения того, как вы взаимодействуете с платформой. Это помогает нам узнавать, какие курсы наиболее популярны, и улучшать их содержание. Также наши платежные партнеры обрабатывают транзакции, чтобы обеспечить безопасность и удобство оплаты.

Важно понимать, что такие сторонние сервисы могут собирать свои данные в рамках их политики конфиденциальности. Мы тщательно выбираем партнеров, чтобы они соответствовали нашим стандартам защиты данных.

Мы принимаем защиту ваших данных всерьез и используем современные технологии для их безопасности. Вот что мы делаем, чтобы защитить вашу информацию:

• Безопасные системы: Мы применяем шифрование и защищенные серверы для хранения и передачи данных.
• Обучение персонала: Наши сотрудники проходят регулярное обучение по стандартам безопасности данных.
• Регулярные проверки: Мы проводим аудиты безопасности, чтобы своевременно выявлять и устранять уязвимости.
• Реагирование на инциденты: У нас есть четкий план действий на случай утечки данных или других угроз.

Мы делаем всё возможное, чтобы ваши данные оставались в безопасности. Однако помните, что ни одна система не может гарантировать 100% защиту, поэтому мы также рекомендуем вам использовать надежные пароли и не передавать их третьим лицам.

Иногда на нашей платформе могут быть ссылки на сторонние сайты. Например, мы можем направить вас на сайт партнера для регистрации на дополнительный курс или оплаты услуг. Однако мы не контролируем их политику конфиденциальности.

Мы рекомендуем вам внимательно изучать политику конфиденциальности таких сайтов перед использованием их услуг. ZeniLearn не несет ответственности за обработку ваших данных на сторонних ресурсах.

Мы уважаем ваше право контролировать свои данные. На платформе ZeniLearn вы можете:

• Управлять настройками: Вы можете изменить свои предпочтения, такие как частота уведомлений или видимость профиля.
• Редактировать данные: У вас есть доступ к обновлению личной информации в вашем аккаунте.
• Ограничить обработку: Вы можете запросить ограничение использования ваших данных в определенных случаях.

Если вы хотите удалить свой аккаунт или получить копию всех ваших данных, это также можно сделать через настройки. Мы всегда стремимся обеспечить прозрачность и удобство в управлении вашими данными.

Мы используем cookie для улучшения вашего опыта на платформе. Эти файлы помогают нам сохранять ваши предпочтения, анализировать использование сайта и предоставлять персонализированные рекомендации.

Например, cookie позволяют вам оставаться в системе, даже если вы закрыли браузер, чтобы продолжить обучение с того места, где вы остановились. Также они помогают нам понимать, какие курсы наиболее популярны среди пользователей.

Вы можете управлять настройками cookie в своем браузере. Однако отключение cookie может повлиять на функциональность платформы и ваш пользовательский опыт.

Мы обрабатываем ваши данные на основе нескольких правовых оснований, включая:

• Выполнение договора: Мы обрабатываем ваши данные, чтобы предоставить услуги, которые вы запрашиваете, например доступ к курсам.
• Законные интересы: Например, мы анализируем использование платформы, чтобы улучшить её работу и безопасность.
• Соблюдение закона: Мы можем быть обязаны сохранять определенные данные для выполнения юридических требований.
• Ваше согласие: В определенных случаях мы запрашиваем ваше согласие на использование данных, например для маркетинговых целей.

Мы всегда стремимся действовать в рамках закона и с уважением к вашим правам. Если у вас есть вопросы по поводу обработки данных, вы всегда можете уточнить детали через настройки аккаунта.